Legal
Política de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026
Borrador legal completo, redactado siguiendo la estructura y profundidad de políticas de privacidad reales de empresas que operan en Bolivia. Bolivia no cuenta con una ley integral de protección de datos personales equivalente al RGPD europeo; esta política se apoya en los principios generales de la Ley N.º 453, de 4 de diciembre de 2013, General de los Derechos de las Usuarias y los Usuarios y de las Consumidoras y Consumidores, y su reglamento, el Decreto Supremo N.º 2130, además de buena práctica del sector. Pendiente de revisión por un abogado boliviano antes de publicar en producción.
1. Nuestro compromiso con la privacidad
Kunturs SRL (en adelante, indistintamente "Kunturs" o la "Compañía") respeta la privacidad de toda persona que visite nuestro sitio web "www.kunturs.com" (el "Sitio Web") o se registre en nuestra plataforma. Esta Política de Privacidad indica la información que la Compañía puede recopilar y el uso que puede dar a esa información. También explica las medidas de seguridad adoptadas para protegerla, tu posibilidad de acceder a ella, y a quién puedes contactar en la Compañía para resolver cualquier duda al respecto. Esta Política de Privacidad se rige por las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia.
2. Información personal
El tipo de información que podemos recopilar incluye nombre completo, número de cédula de identidad o documento equivalente, fecha de nacimiento, teléfono, dirección, correo electrónico, datos bancarios para el pago de comisiones, y cualquier otra información que permita individualizarte (la "Información Personal"). En todos los casos en que nos brindes Información Personal, declaras que dicha información es cierta. Al hacerlo, aceptas y prestas tu consentimiento libre, expreso e informado para que sea utilizada con las finalidades descritas en esta política, y autorizas que sea tratada, almacenada, recopilada o cedida en los términos aquí indicados.
3. Recopilación y utilización de tu información
La Compañía no recopilará ninguna Información Personal a través del Sitio Web, salvo que la brindes de forma voluntaria (por ejemplo, al registrarte como Marca, Afiliado o Agencia, o al conectar una cuenta de red social). Si no deseas que recopilemos tu Información Personal, por favor abstente de proporcionárnosla — ten en cuenta que algunas funciones de la plataforma (registro, cobro de comisiones) requieren necesariamente ciertos datos para funcionar.
Tus datos personales solo serán utilizados para el cumplimiento de las finalidades indicadas en el formulario correspondiente: gestionar tu cuenta, validar conversiones, procesar pagos de comisiones, dar soporte y mejorar la plataforma. La Compañía no comunicará ni transferirá tus datos personales a terceros sin tu consentimiento expreso, salvo cuando sea necesario para operar el servicio que solicitaste (por ejemplo, compartir con la Marca correspondiente lo necesario para validar una conversión atribuida a tu cuenta) o cuando sea requerido judicialmente o por orden de autoridad competente.
La Compañía podrá comunicar a terceros información estadística elaborada a partir de datos de sus usuarios, sin consentimiento expreso, siempre que de dicha información no sea posible identificar individualmente a los titulares.
4. Tus derechos sobre tus datos personales
Como titular de tus datos personales, puedes:
- Solicitar información sobre qué datos personales mantenemos registrados sobre ti.
- Solicitar la corrección, eliminación o cancelación de los datos que nos hayas entregado, cuando lo desees.
- Oponerte a que tus datos personales sean utilizados con fines estadísticos.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a hola@kunturs.com. Responderemos en un plazo razonable, salvo que debamos conservar ciertos datos por obligación legal, fiscal o contractual (por ejemplo, registros de comisiones ya pagadas).
5. Correo electrónico y comunicaciones
Podemos enviarte correos electrónicos relacionados con el Sitio Web, tu cuenta o en respuesta a tus consultas, así como comunicaciones sobre novedades, marcas nuevas u ofertas que puedan interesarte, salvo que nos indiques que no deseas recibirlas. Todo correo promocional que recibas de Kunturs indicará cómo dejar de recibir futuras comunicaciones de ese tipo. Puedes cambiar tus preferencias de comunicación en cualquier momento escribiéndonos.
6. Información personal acerca de terceros
Si nos proporcionas información personal de terceros (por ejemplo, datos de contacto de tu equipo si te registras como Marca o Agencia), eres responsable de contar con todos los consentimientos necesarios de esos titulares conforme a la legislación aplicable. Esa información será tratada bajo las mismas políticas y condiciones descritas en este documento.
7. Cookies y tecnologías similares
Cuando visitas nuestro Sitio Web o interactúas con un enlace de afiliado, podemos almacenar información en tu dispositivo bajo la forma de una cookie, píxel o postback, necesaria para operar el sistema de atribución de conversiones (CPA/CPL/CPS) y el funcionamiento básico del sitio. Con la mayoría de los navegadores puedes eliminar las cookies almacenadas, bloquearlas o recibir una alerta antes de que se guarde una — para conocer cómo hacerlo, revisa las instrucciones o la sección de ayuda de tu navegador. Ten en cuenta que bloquear cookies puede afectar el funcionamiento del sitio y del sistema de tracking de conversiones.
También podemos recopilar de forma automática información técnica como el tipo de navegador, el sistema operativo de tu dispositivo y el sitio desde el cual accediste a nuestro Sitio Web.
8. Protegiendo tu información
Para prevenir el acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos y asegurar su uso correcto, aplicamos medidas técnicas, organizativas y procedimientos de seguridad razonables. Sin embargo, reconoces que ningún medio técnico de seguridad es inexpugnable, y que aun adoptando todos los recaudos razonables es posible sufrir incidentes de manipulación, pérdida o destrucción de información.
Mientras nosotros protegemos tu Información Personal, tú también debes tomar precauciones: usa contraseñas robustas, cámbialas periódicamente y verifica que estás usando un navegador seguro al conectarte a la plataforma.
9. Enlaces externos
El Sitio Web y la plataforma pueden contener enlaces hacia y provenientes de sitios de terceros (Marcas anunciantes, redes sociales). La Compañía no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios externos, y te recomendamos revisar sus propias políticas de privacidad antes de proporcionarles información personal.
10. Menores de edad
La plataforma no está dirigida a menores de edad. Si tienes menos de la edad legal para contratar en tu país y quieres registrarte como Afiliado, necesitas la autorización de tu tutor legal.
11. Transferencias internacionales de datos
Como Kunturs opera con Marcas y proveedores de infraestructura ubicados fuera de Bolivia, parte de tu información puede transferirse a otros países de LATAM o de otras regiones donde estén ubicados esos proveedores, siempre bajo condiciones razonables de confidencialidad y seguridad.
12. Contacto y consultas
Si tienes preguntas sobre tu privacidad al usar el Sitio Web o la plataforma, contáctanos por correo electrónico a hola@kunturs.com.
13. Cambios a esta Política de Privacidad
La Compañía se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad periódicamente. Te recomendamos revisarla con cierta regularidad para estar informado de cualquier cambio. La fecha de "última actualización" indicada arriba refleja la versión vigente.